双井街道全面落实中央和市委、区委关于党建引领新就业群体融入基层社会治理工作要求，共建“时时有网、处处有家、人人有爱”的社群共同体，强化“13社区”党建品牌2.0引领，提出“五步工作法”，以“五个一”率先建设打造了“3＋23”新就业群体全时服务阵地，推进驿站标准化建设，探索新就业群体管理服务新模式。
近日，“友好朝阳”社区服务平台正式上线运行，以数字化创新手段织就服务网，构建起新就业群体党建引领、服务保障与社区治理深度融合的全新格局。作为“友好朝阳”社区服务平台的首批试点，双井街道率先落实平台各项功能，推动实现共建共治共享新格局，为平台运行提供了先行实践案例，为平台推广积累了宝贵创新经验。
智能通行提速 筑牢安全防线
以往，新就业群体进入社区常常要经历繁琐的登记流程，既耽误配送时间，也给社区管理带来压力。“友好朝阳” 平台与美团、饿了么等主流外卖平台实现数据互通，与物业管理平台搭建信息互联，对入门登记流程进行革命性优化。如今，骑手们提前绑定信息后，骑行至社区门口时，小程序后台会自动识别订单位置，平均仅需0.982秒即可智能完成信息登记并同步至物业端，随后骑手便可出示平台生成的专属通行码快速通行。
家住双井街道金港国际小区的孙先生说：“以前点外卖，骑手总会打个一两次电话，要求远程开门禁，我要找到对应大门的按钮解锁，现在完全不需要这些步骤了，电话一响，就意味着外卖到家门口了。”这一便捷背后，是严密的安全保障体系在支撑。所有通行记录都会被完整保存，一旦出现异常情况，社区工作人员可迅速回溯轨迹，精准排查，通过调取通行记录，快速锁定相关时间段进入的人员，为后续处理提供有力依据，真正实现便捷与安全的平衡。
双井街道各社区正依托“友好朝阳”社区服务平台，推动“一键展码”功能向各小区覆盖，打通骑手配送“最后一百米”，便捷门卫安保“最关键一环”。
数字党建领航 激活红色细胞
在传统模式下，流动党员管理如同散落的珍珠难以串联。“友好朝阳” 平台打破这一困境，借助大数据分析、智能算法等前沿数字技术，对辖区内新就业群体进行精准画像。党员骑手只需在平台轻轻一点 “骑手展码” 功能，便能快速完成社区报到，实现身份核验、信息录入 “一站式” 搞定。
平台专门开设的 “党员报到” 板块，宛如一座 “云端红色驿站”。流动党员进入其中，不仅能完成组织关系报备，还能参与 “云党课” 学习。课程涵盖党史故事、先锋模范事迹等丰富内容，通过短视频、互动问答等年轻人喜爱的形式呈现。这一系列举措，让党的组织触角延伸至城市的每个角落，有效扩大了党建工作覆盖面。
暖心服务护航 传递社区温度
“友好朝阳” 平台深知，新就业群体每日奔波在城市道路上，生活中的实际需求亟待满足。在 “享实惠” 板块，一场暖心的 “生活便利盛宴” 正悄然展开。
与周边商家合作推出的餐饮折扣，让忙碌的骑手们在午休时，能以实惠价格吃上热腾腾的饭菜；住宿推荐功能，为初来乍到的骑手筛选出性价比高的房源，解决他们的后顾之忧；快捷换电功能，为送餐途中的骑手预先掌握换电地图，让他们得以高效掌握工作节奏。
当骑手们遇到突发困难，“困难求助” 功能便是他们坚实的后盾。此前，一位外卖小哥在送餐途中遭遇车辆故障，抱着试试看的心态在平台提交求助信息。短短十几分钟，社区工作人员便联系上他，并协调附近修车点提供帮助。这样的暖心服务实例，在平台运行后不断涌现，让小哥切实感受到社区的关怀，也为党建工作注入情感纽带，拉近了党群之间的距离。
多元共治聚力 绘就治理新景
穿梭于社区的骑手们，摇身一变成为基层治理的 “移动探头”。“社区融入” 功能中的 “进社区”“随手拍” 模块，如同为社区装上了无数双 “智慧眼睛”。外卖小哥小王在送餐时，发现小区楼道内堆放大量杂物存在安全隐患，立即通过 “随手拍” 上传照片和位置信息。社区工作人员收到反馈后，当天就组织人员清理，及时消除了隐患。
平台配套的积分体系，则是激发骑手参与热情的 “催化剂”。每一次问题反馈、每一次志愿服务，都能转化为积分，积分可兑换定制雨伞、保温杯等实用物品，或是免费体检、技能培训等服务。在积分的激励下，越来越多骑手主动参与到社区环境整治、文明宣传等活动中，形成 “人人参与治理、治理成果共享” 的基层治理良性循环。
“友好朝阳”社区服务平台的上线，是朝阳区践行新就业群体友好城市建设的生动实践。未来，双井街道将持续深化“13社区”党建品牌2.0，依托“友好朝阳”平台功能，倾听骑手心声，让新就业群体从“城市摆渡人”变为“城市当家人”，共同绘就幸福社区新画卷。